高铁新制再+1！对号座不可提前乘车　每天数百人换票影响品质

为提升搭车品质，台湾高铁董事长史哲日前祭出多项新制规划上路，包含自由座于尖峰时段须指定车次购买，以及仿照日本新干线的「宁静车厢」措施。

同时，高铁也将取消提前乘车弹性机制，此为早期方便对号座旅客行程临时调整，提供可提前乘车的权宜措施。但高铁表示，观察此现象越趋频繁，平均每天有数百人使用，除造成原班次座位浪费无法售出给需要旅客外，旅客改搭较早班次自由座后，也影响其他旅客乘车品质。

因此，考量乘车品质及所有旅客权益，11月10日起各车站将不再受理人工方式协助对号座旅客提前乘车，须依车票所载班次搭乘，若有需要提前进站的对号座旅客，则应依规定先行完成换票。

高铁补充，根据目前旅客运送契约第17条规定，对号座车票限车票所载指定日期、车次及区间有效，自由座车票限车票所载指定日期营业时间内及区间有效，逾期失效车票不受理变更及退票。