美商高端外企起步 马淑娟挑战自我创新价值翻倍

可若夫生技总裁马淑娟透露,她大学毕业后就一直在医疗产业打拼,曾在美商Johnson & Johnson、Boston Scientific以及诺华药厂等大型企业工作。这些经验让她熟悉医疗产品的上市流程,也培养了对市场需求的敏锐度。

她笑著说,这一路走来都是因缘际会,协助国际大药厂推出新产品,看到产品业绩逐年成长,让她开始想挑战自己:「如果自己从零开始操作一个产品,能否让它每年翻倍成长?」这也成了她创业的动力。

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可若夫生技代表「四叶草」 创造多赢生态圈

谈到公司名称的由来,马淑娟解释,可若夫源自英文「Clovers」,也就是四叶幸运草。「四叶草很少见,代表幸运,我希望公司也能带给大家幸运。」企业理念方面,她强调诚信与专业,并希望创造多赢的生态圈,不仅是消费者,还包括供应商、诊所医生、员工与股东。

她说:「在生意的过程中,你会接触到各种人,我希望大家能一起享受创造价值的过程,不只是双赢,而是多赢。」这份理念也贯穿在公司每一次产品的挑选与引进中。

马淑娟谈到,虽然可若夫生技目前尚未大规模跨国布局,但香港分公司作为台湾分公司延伸,能共同服务华人市场。台湾的行销策略可直接套用至香港,并与医生进行专业交流,为未来国际布局奠定基础。

她也分享,亚洲市场每个国家的医疗生态不同,必须针对需求与法规调整策略,但她期许未来可将台湾成功经验推向其他国家。

可若夫生技名称源自英文四叶幸运草,马淑娟希望公司也能带给所有人幸运。庄宗达摄
可若夫生技名称源自英文四叶幸运草,马淑娟希望公司也能带给所有人幸运。庄宗达摄

医美竞争要找突破口 逆时针唯一解药

面对竞争激烈的医美市场,马淑娟认为关键在于抓住需求:「要问使用者有没有这个需求,医生希望提供但市场缺乏的产品。」她会到国外寻找创新研发或已红多年的产品,然后引进台湾。

她分享十年前的成功案例是「少女针」,马淑娟指出,当时台湾缺乏理想的胶原蛋白产品,而她引进荷兰制造、曾获国际创新大奖的少女针,让市场眼前一亮,开创了新的医美市场。

十年后,马淑娟指出,可若夫生技再度引进「逆时针」,这在业界属于创新产品,「国外红了十年,台湾市场还没看到,我们把它引进来。」

她认为成功的关键不只是炫丽的外表效果,更要注重医疗安全与有效性。公司始终以医疗器材标准,严格把关产品的安全与临床验证,这也是可若夫生技与同业不同之处。

可若夫生技总裁马淑娟指出,「逆时针」在医美业界属于创新产品。庄宗达摄
可若夫生技总裁马淑娟指出,「逆时针」在医美业界属于创新产品。庄宗达摄

挑选产品的核心理念 逆时针的好消费者最知道

马淑娟说,医美产品虽然看似追求美丽,但最重要的是安全与有效。「产品必须长期使用不伤害皮肤,并且确实达到效果。」她强调,消费者最关心的就是有效又安全的产品,公司也以此作为核心原则。

她回忆道,许多新产品虽然广告打得大,但若缺乏临床验证与安全性,实际效果往往令人失望。她坚持将医疗器材的专业态度,应用在医美产品经营上。

谈到最新产品「逆时针」,马淑娟透露,她早在五、六年前就注意到这款在国外已热卖十年的产品。透过持续与瑞士药厂保持联系,经过多年努力,终于在三年前签约代理,并开始为台湾上市做准备。

产品进入台湾市场前,需符合卫福部严格审核,包括工厂资质、实验室设备及制程认证,整个过程耗时两至三年。马淑娟强调,这样的审核确保每一支产品都安全可靠。

可若夫生技总裁马淑娟接受《壹苹新闻》专访,介绍自己最爱收藏的相关报导。庄宗达摄
可若夫生技总裁马淑娟接受《壹苹新闻》专访,介绍自己最爱收藏的相关报导。庄宗达摄

逆时针的特色 目标族群「超广大」

「逆时针」以玻尿酸为基底,采用瑞士专利「Naiko Technology」制程,将高分子与低分子玻尿酸热熔再聚合,形成Propylol新物质,适合脖子等皮肤较薄部位。

逆时针的目标族群是希望肌肤慢慢变年轻的人,不依赖高能量或侵入性手段。产品上市两个月即接近缺货,用户回馈良好。

马淑娟认为,产品优秀的核心在于「真实有效」,使用者体验带来口碑,无需大量广告或代言,也能形成持续回购。

代言人考量要全面 曾馨莹看到「这点」最关键

在代言人选择上,马淑娟坦言,她希望找到对品牌真心喜爱的人。郭董夫人曾馨莹正是使用者见证者,她不仅愿意代言,还将代言权全部捐作公益。马淑娟认为,这让品牌形象更具信任感,强化产品背后的价值。

她指出,曾馨莹看到国外研究文献,确认产品可帮助烧烫伤或皮肤疾病患者,对此感动并积极支持,这也让品牌更有意义。

从需求出发的产品策略 回归医疗本质

可若夫生技从品牌命名到产品代理,核心理念是诚信与多赢。马淑娟指出,企业希望在消费者、伙伴、股东与员工之间创造多方利益循环,共同成长。她强调,选品策略以需求为核心,从使用者与医生需求出发,寻找国外创新产品,引进台湾市场。「不追求炫目,而是有效且安全的产品,才能长期赢得市场。」

马淑娟提醒,医美产品最重要的仍是医疗本质——安全与有效。「即使广告再大、代言人再强,如果临床效果与安全性不佳,产品无法真正帮助消费者。」她表示,可若夫生技将持续引进国际创新产品,拓展华人市场,同时维持高标准的安全与品质控管,确保每位消费者都能安心使用。

马淑娟强调,可若夫希望在消费者、伙伴、股东与员工之间双赢局面、共同成长。庄宗达摄
马淑娟强调,可若夫希望在消费者、伙伴、股东与员工之间双赢局面、共同成长。庄宗达摄

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