劳动部说明，今早已责成职安署北区职业安全卫生中心，会同桃园市政府劳动检查处，派员前往实施劳动检查。经初步了解，当事人确实于台湾时间9月25日自义大利返台班机上服务，并已反映有身体不适情形。
不过针对该组员于机上提供劳务过程、现场相关作业、与其他机上组员和主管的互动情形，是否有违反相关法规等情事。劳动部再责成职安署会同桃园市政府劳动检查处，分别派员约访当班空勤组员还原厘清，如经确认长荣航空确有管理疏失，将依法开罚，并将持续追踪改善情形，以杜绝类似事件再度发生。
劳动部强调，从过去的劳动法规的法遵纪录来看，长荣航空多次违反劳动法令，未来将加强劳检，要求法遵，并依法查处开罚。
另外，劳动部同步联系交通部民航局，了解该案是否符合《航空器飞航作业管理规则》等飞航安全相关规范。
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