自灾情发生，特力屋第一时间便以企业核心专业全力投入，不仅紧急调度各式清理工具及机具支援花莲门市，更于灾区现场无限量提供口罩、万用桶等清扫物资，供当地居民及志工使用。随著救灾进入重建阶段，特力屋将持续投入居家修缮的专业资源，为光复乡受灾户提供一系列免费服务。
此外，特力屋社区管家可免费到府为灾户进行居家修缮咨询或丈量，提供专业建议与规划，服务内容涵盖灾后居家环境重整盘点、墙面地板修缮、卫浴厨房整新，乃至灯具、家具、家电更换建议等全方位的居家解决方案。特力集团期望透过具体的行动与长期的陪伴，给予受创家园最坚实的依靠，陪伴乡亲们重建信心、安顿身心，携手迈向安居生活。
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