刘世芳感谢证严法师及慈济团队，全力帮助政府防救灾与收容安置及救助工作，培训防灾士达1万4千名（全国共培训11万人，慈济的培训量约占1/10），期待继续合作扩大培训。也提及今年参访夏威夷时，州政府特别提及慈济于茂宜岛大火后全力支援，表达衷心感谢之意。
刘世芳也感谢慈济人一旦遇有重大事故，总是在第一时间看到蓝天白云慈济人在现场协助的身影。今年3个风灾及花莲堰塞湖事故更看到慈济人，不分日夜、不畏艳阳大雨救苦救难，在慈善或医疗一直扮演著公部门最大后盾。板桥静思堂更首度参与防灾协作中心演练，当乡镇市区辖内遭逢重大事故时，结合慈济人、防灾士、替代役与志工力量，规划协助进行灾民疏散撤离、收容处所收容安置及物资发放等紧急协助，目前正在全国368乡镇市区全面来扩大推动与执行。
萧焕章也感谢中央灾害应变中心一旦开设，慈济人也立即派员进驻，转达各地紧急应变需求，由蓝天白云慈济人同步赶往支援；此外也与慈济签署合作协议，遇有国际人道救援派遣特搜与专机出动时，也由慈济备置各项紧急物资，一同载送前往受灾国执行国际人道救援。去年花莲0403地震时，慈济立即开设收容安置中心，福慧隔屏与床及时的到位，细微的关怀，更让日本政府惊叹不已，诸多国际人道救援团体纷纷来花莲向慈济取经，更是重要的国际交流也展现慈济人的精神。
证严法师开释，这都是本份事，点滴累积与付出都是全球慈济人的合心投入，「亲帮亲、邻帮邻」无论是政府或民间，真心付出，并感谢刘世芳与各部门都很支持，让慈济能做得更快速。证严法师也以9月马太鞍溢流光复受灾后，全台铲子超人涌进投入为例。证严法师表示，很感动，台湾的确以爱为宝，爱心很巩固。
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