王婉谕表示,目前位于主要街区的住宅,淤泥大致上清完了,但是道路、偏远部落还是很缺人,另外整理物资、打扫收拾,也都需要志工帮忙。即便当不了「铲土超人」,也有很多事可以做,像她自己是先去找义煮团队,跟著剥蒜头、装便当,便当做好后,我搭著皮卡回市区,沿街发便当给需要的人。
王婉谕指出,有些刚到的志工会不知道该去哪里帮忙,但其实灾民真的还需要支援,街上、家里,到处都还有一堆东西等著清理。问题是资讯流通不够快,常常社群上有人说哪里缺人,马上涌进上百位志工,但同一时间其他地方还是没人。指挥中心虽然有建立人力分配系统,但现场看起来,资讯传递还是不够即时,「现场变化太快了,30分钟前的讯息,往往就已经过时了。」
在光复车站时,遇到当地族人拿著「铲子超人谢谢你们」的布条在台铁月台向志工们90度鞠躬道谢,王婉谕表示,看到这一幕「眼泪瞬间喷出来」,其实当地灾民才是最辛苦的,没到现场之前,真的无法想像情况有多震撼、多严重,「在颓败之中,才能看见人性真正的光辉与伟大。台湾人就是这样,乐观、互助、可爱,却又让人无比心疼。身为台湾人,真让人骄傲。」
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