滨崎步 11 月 28 日就曾公开向粉丝致歉，表示接获中方通知后只能取消演出，但 29 日深夜透露，尽管没有观众，她仍照原排练从第一首唱到安可曲才离开会场。她在社群连发多张空场照片，舞台灯光、纸花、服装造型全数到位，并向空无一人的观众席深深鞠躬，形容这是「最难忘的演出之一」。
然而中国《澎湃新闻》随后刊出「摄影团队成员道歉」声明，称照片只是「彩排被偷拍」，「无人演唱会是杜撰」，引爆新一轮争议。大量海外粉丝与部分中国网友质疑官方说法，直指「滨崎步 IG 的照片难道全是偷拍吗？」、「这是欺负中国网民翻不了墙？」、「闹大了赶快找人背锅」。
滨崎步御用美容师高桥美香则以第一线工作人员身分明确否认，指出滨崎步当天虽然心碎，但仍在全体成员前低头请求「请让我们演出」。她说，开场前滨崎步忍不住流下眼泪，全体工作人员都强忍情绪送她上台，「直到最后的安可曲，全都是正式表演内容，完全不是彩排」。
除了替滨崎步发声，高桥美香也被粉丝称为「让滨崎步越活越年轻的关键人物」。出道 27 年的滨崎步仍维持好肤质与舞台状态，滨崎步曾透露，滨崎步工作量大、还要照顾两名孩子，日常保养多靠专业维持。
从事美容业 30 余年的高桥美香，是滨崎步的御用美容师，长年在演唱会中协助。她表示，通常先以美容仪帮滨崎步按摩脸部，再以轻力度手技调理；头部与颈部则会使用较有力道的按压与刮痧板促进循环，「让滨崎步保持最佳演出状态」。
事件延烧之际，滨崎步在上海的应援咖啡厅也成为池鱼。中国网友拍下咖啡厅内所有滨崎步相关布置一夜被撤除，只剩墙面残胶，不少粉丝惋惜直呼「连应援空间都保不住」。知名 X 用户「李老师不是你老师」贴出现场照称「12 月 2 日，所有滨崎步照片都被清除」。
该咖啡厅由小红书用户「ayuyz」布置，自 11 月 12 日起吸引大量粉丝朝圣，原本摆满滨崎步各时期专辑、杂志与海报，如今因政治敏感度升高被迫撤光。粉丝在社群互相安慰，称滨崎步的敬业与努力已胜过任何实体应援空间带来的感动。
「ayuyz」也在网路写下心碎留言，表示咖啡厅原是为滨崎步上海巡演打造，过去半个月看见无数粉丝在其间相聚、交换应援物、一起笑也一起哭。「如同 ayu 说的，在失落时刻，也不要停止追寻积极与乐观的人生态度。」她的话再度引发粉丝共鸣，认为外界风向再怎么改变，都掩盖不了滨崎步在舞台上倾尽全力的事实。
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