Cook指出,iPhone 16系列的销量远胜前代机型,今年有更多用户选择升级,销售增幅达「双位数强劲成长」,并创下6月季度的换机纪录,显示产品本身具备强大吸引力。这也使苹果顺利突破「30亿支iPhone出货」的历史里程碑,自2007年首款iPhone问世以来累计销量正式迈入全新量级。

面对外界关注的AI进展,Cook再次强调,AI是「我们这一代最深远的技术之一」,苹果正在大规模投入资源,将更多人力转向AI专案,甚至不排除透过收购来加速AI技术路线图。他指出,苹果不拘泥收购对象的规模,只要能协助公司前进,就会感兴趣。不过目前尚无具体消息可透露。

Cook也透露,团队在Apple Intelligence的推动下,正在开发更个人化的Siri版本,预计明年正式推出。然而,当被问及苹果如何看待像ChatGPT这类大型语言模型未来是否可能沦为「商品化」时,Cook则选择避谈,表示这牵涉到苹果的策略,不便多说。

受到美中贸易局势影响,本季关税也成为一大变数。Cook坦言,在季度初期确实观察到用户为了避开关税而提前购买产品,估计这样的「提前拉货」约贡献了整体营收成长中的一个百分点。不过,他也指出关税让公司在6月季蒙受高达8亿美元成本损失,预期9月季度的冲击可能扩大至11亿美元。为此,苹果正积极调整供应链配置,未来也会在美国进行更多布局。

至于市场对后iPhone时代的关注,Cook并不认为iPhone将很快淡出主舞台。他认为即便装置互动方式未来可能改变,iPhone仍会扮演关键角色,未来即便有其他硬体产品问世,也会是「辅助性质」而非取代性的存在。

在服务业务方面,苹果本季再创新高,服务营收达274亿美元,较去年同期成长约13.2%。其中,Apple TV+收视人数年增率达双位数,App Store营收同样亮眼成长,云端服务更创下历史新高。整体付费帐号与订阅数皆缴出双位数成长,累计付费订阅数已突破10亿大关,显示苹果的服务生态系持续扩张中。


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