日媒报导，20日下午4时一列山手线电车行经新宿与大久保站之间时，一名30多岁女性使用的行动电源突然发热，她立刻拔掉充电线，30秒后行动电源自燃，烫伤她的手指。
警方调查发现，起火的行动电源是大阪TRA公司生产贩售的「cheero Flat 10000mAh」，于2019年12月至2021年8月贩卖，不过2021年起造成16件起火事故，2023年就被列为召回对象。
cheero在台湾也以「阿愣」为名贩售多款行动电源，标榜日本设计、中国制造，目前网路上暂未看到贩售起火的行动电源型号。
cheero公司表示，尚未确认山手线起火的行动电源是自家商品，厘清事实后将立刻对外说明，消费者若持有本产品应立即停用，并连络厂商回收更换。
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