以陶瓷工艺闻名世界的新北市莺歌区，市府计划投入550亿元推动艺术城，今年新北市美术馆于4月25日正式开幕，捷运三莺线也预计在明年初通车，之后结合智能卫生所、复合式门诊中心及综合式长照机构之后「莺歌医养园区」预定地，也就位在莺歌车站与区公所前，前景可谓无限看好。
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新北市莺歌区公所为提供民众贴心、友善及安全的洽公环境，加上近年民众对于行人优先及友善步行环境的安全观念逐渐提升，为避免人、车动线交织影响安全，近来对门口停车乱象展开整治，而据了解，门口广场停放总计超过上百辆机车，大多为莺歌车站的通勤族，民众洽公得穿过车阵，原本笔直可进的路线，变得「九弯十八拐」才能入内。
不仅如此，区公所内部一楼服务柜台依旧保留著防疫期间而留下的隔板，又高又厚重堪比「探监」般防护慎重，公务员与民众常需要透过麦克风，对话常听不清楚，甚至要喊来喊去反而闹出脾气，而询问柜台、等待座位区过于庞大，让行走动线总是「卡卡的」，内外感受压迫拥挤。
为此，区公所近期与交通局、民代、里长沟通并展开会勘，先在公所对面划设机车停车格统一管理，然后再贴出公告，限期要求机车退出广场，净空门口区域；另一方面，内部将防疫隔板降低且通透，相关询问、座位区进行缩小调整，腾出更宽敞的动线，并增加照明设备，瞬间焕然一新。
莺歌区长曾明华表示，友善洽公环境是公务机关近年来努力的方向，为提升洽公动线安全与区公所门面形象，同时也要顾及机车停车之需求，特别感谢民意代表、里长事前与里民充分沟通协调，以确保政策如期顺利推动。
曾明华也提到，大厅因过去防疫的动线规定，亦有重新规划设计必要，现在洽公民众可以来体验「重新亮相」的莺歌区公所，整个公所行政大楼周边区域是一个兼具通透廊道、舒适街角广场、友善的行人空间，进入公所大厅更可感受宽敞、明亮、整洁的洽公环境。
曾明华说，新北市美术馆已于近日盛大开幕，莺歌区公所门面再造与新北市美术馆开幕相辉映，展现城市美学与公共服务的整体提升，感谢区民朋友的理解与配合，让政策顺利落实，未来也将持续与民意代表、里长、区民保持良好沟通，推动更多便民、利民的服务与环境改善措施，让莺歌成为更宜居、更有品质的城市，同时也呼吁民众共同维护公共环境，携手打造更美好的莺歌艺术城。
