全台零售规模逾4兆！百货年增仅1.2%　协会：疫后红利已强弩之末　

中华民国百货零售企业协会（简称百协）昨日举办2025年第一次会员大会，同时完成理监事改选。由远东SOGO百货董事长黄晴雯当选新任理事长，副理事长两名为汉神购物中心总经理南野雄介及台北101总经理朱丽文，新进加入百协的新光三越与微风也首度进入理监事会。

黄晴雯表示，面对国际局势日益复杂，包含以伊情势升高、乌俄战争进入第3年、川普关税政策所带来的不确定性，加上全球通货膨胀、失业率波动等外部变数，百货零售业正面临许多挑战。2024年台湾零售业规模达到4兆8530亿元，然而实体店零售业年增只有2.6%，百货业年增幅更仅有1.2%，较2022年及2023年的成长明显趋缓，百货零售业的疫后红利已是强弩之末。

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黄晴雯也强调，百协作为台湾百货零售业的重要平台，将串连会员企业资源，以凝聚、创新、共享为三大目标，扩大整体百货零售市场的规模、并以永续理念打造更具韧性与未来性的零售生态圈。具体的作法是加强与产官学的沟通合作，协助政府掌握零售产业脉动，推动更符合产业未来发展的政策环境。如今年开始，环境部对产业的碳盘查扩及零售业，百协将扮演积极角色，协助会员过渡到未来碳费时代。

为解决人口老化与疫后人力资紧缩的问题，百协也将推动与学界合作、建立零售学程，培育质量兼具的产业人才库。另在国际交流方面，成立于1989年的百协，是亚太零售商联盟的一员、台湾席次的代表，目前每年均安排企业会员海外参访拜会，以提高台湾的能见度。黄晴雯表示，未来也将与台湾的品牌与产业通路合作，并邀请国际零售业者来访，以促进交流与商机。