桃园国际机场公司今天发布新闻稿表示,中午12时30分起发生行李系统异常,经查为行李系统服务供应商SITA公司BSM(行李来源资讯Baggage Source Message)发生全球性系统断线,导致第一及第二航厦行李分拣作业受影响。
机场公司指出,机场公司随即成立应变中心实施应变机制,协调航空公司与报到柜台采取行李分流,以及调派人力于行李处理区实施人工分拣,以降低营运影响。经调查,受SITA公司BSM糸统异常影响的机场,包括新加坡樟宜、韩国仁川、澳洲雪梨、北京首都、泰国曼谷等机场。
机场公司指出,经过SITA公司抢修,BSM系统于下午1时15分恢复正常运作,机场行李处理回复自动分检,经统计,系统异常期间共有3航班受影响延误。(中央社)

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