KKBOX在社群网站上发文，指出接到国税局电话，原来是一名长期订户中了统一发票100万元，不过目前尚未完成领奖手续。国税局因此主动联系 KKBOX，他们也因此发出协寻，呼吁所有用户，务必查阅最近一期的统一发票，确认自己是否为这位幸运儿之一。若未及时兑领，恐将错失百万大奖，引发「人生最大遗憾」。
目前仍无法确认得奖者身分，KKBOX 也透过官方社群平台发布协寻讯息，盼用户间能彼此转传、协助提醒。
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